Kat kesiko ketju?

Keräsimme kritiikkiä ja kehitysehdotuksia Reitit ja Liput -sovelluksesta ja sen kautta ostetuista matkaketjuista. Halusimme käydä avointa keskustelua asiakkaiden kanssa.
Näin kampanja toimi:

1. Asiakas raportoi ongelman

2. Matkahuolto vastasi

3. Asiakas arvioi palvelun