×
Usein kysyttyä Blogi
Jaakko Timonen

15.12.2015
Edellisessä palautteessa kaivattiin tarjouksia uskollisille asiakkaille. Kuinkas sattuikaan, tein tuossa autokauppoja ja yritin ostaa vakuutuksen Pohjolan verkkosivujen chat-palvelun avulla. Tässä kaupantekoyritykseni sanasta sanaan, joskin kirjoitusvirheiden osalta otin vapauden tehdä korjauksia. --- 19:50:58 | Jussi Tervetuloa vakuutusostoksille! Kuinka voin auttaa? 19:51:21 | Sinä Kiitos Jussi. Voit auttaa kaupanteossa! 19:51:47 | Jussi Olkaa hyvä :) Autan mielelläni :) 19:52:27 | Sinä Olen uskollinen Pohjolan asiakas ja tein juuri autokauppoja. 19:53:03 | Sinä Harmikseni joudun toteamaan, että minulla on lähes 140 syytä preferoida Lähitapiolaa uuden kaskon valinnassa verkkopalveluiden perusteella. Mutta, uskon vahvasti saavani chatista apua. 19:54:16 | Jussi Ok. Neuvon mielelläni tämän verkko-ostojen tuen kautta verkkokaupan toiminnallisuuden osalta sekä hieman laajemmin myynnissä olevien vakuutusten sisältöön liittyvissä kysymyksissä :) Kuinka voin olla avuksi? :) 19:55:15 | Sinä Ensi töiksesi voisit lukaista 19:53:03 laittamani viestin. :) 19:56:06 | Jussi Ok. Olen pahoillani mutta en voi teknisesti vaikuttaa tämän chatin kautta verkkokaupassa tarjoamamme vakuutuksen hintaan millään tavalla :/ 19:57:00 | Sinä Tavoitat minut myös puhelimitse ja sähköpostilla. Toki voit tulla myös käymään. Olen ostohousut jalassa. 19:57:59 | Sinä Kohteliaasti huomauttaisin 19:51:47 antamastasi lupauksesta: "Autan mielelläni :)" 19:58:50 | Jussi Ymmärrän että hinta kiinnostaa sinua paljon mutta tuo verkkokauppamme näyttämä hinta on meillä tarjolla oleva hinta asiakkuusetuineen noille turville. Niitä voi karsia tai lisätä ja niin vaikuttaaa hintaan. Todella mielelläni tarjoaisin sinulle todellisen supertarjouksen mutta se ei kertakaikkiaan ole kauttani millään keinolla lainkaan mahdollista olen pahoillani 19:59:18 | Sinä Sangen harmillista. 20:00:02 | Jussi Kokonaisuudesta ja sen vaikutuksesta voi soittaa meille huomenna numeroon 0303 0303 tai 010 253 6139 mutta sama hinta on näillä turvilla myös heillä tarjolla 20:01:11 | Sinä Ok, kiitoksia tarjouksesta, mutta luulenpa etten jaksa aktiivisesti avata ostoikkunaa näin kylmillä keleillä. Kiitoksia sinulle ponnisteluistasi, Jussi. 20:02:01 | Jussi Ok. Olkaa hyvä. Harmi etten voinut sinua asiassa enempää auttaa. --- Edellisen postauksen kirjoittajan harmiksi vaikuttaisi siltä, ettei Pohjolakaan tunnu kykenevän kilpailemaan vanhojen asiakkaidensa kanssa yhtä hyvin kuin uusien, joskin Pohjolan eduksi on todettava se, että heillä vanhoille asiakkaille on kuitenkin tarjolla tuntuva alennus.

vastasi

    1 kommenttia
  1. jaakko_timonen:
    19.12.2015 11:47

    Tämä asia päättyi lopulta hyvin, sillä sain pankkini kautta lopulta vielä Lähitapiolaakin paremman tarjouksen ja jäin kaikilta osin OP-ryhmän asiakkaaksi. Sinänsä kovaa peliä, koska periaatteessa vaihtoehtona olisi voinut olla, että olisin siirtänyt jopa 6 vakuutusta muualle vain siksi, että yhden vakuutuksen hinta ei ollut kilpailukykyinen.

Osallistu keskusteluun kommentoimalla: